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刘丰雷调研武汉物业服务集中整治和提质工作

  • 时间:2025-07-18 13:57:51
  • 来源:湖北省住房和城乡建设厅
  • 作者:

  7月9日,省住建厅党组书记、厅长刘丰雷一行调研武汉市物业服务集中整治和提质、住建经济“双过半”等重点工作并召开座谈会,强调要坚决扛起政治责任,集中时间、集中精力、集中力量,打好打赢物业整治提升攻坚战,不断提高人民群众高品质生活的获得感。厅党组成员、副厅长刘震,武汉市住新局局长蔡松参加调研座谈。

  调研组先后来到武昌区保利白玫瑰花苑小区和江岸区晋合世家小区,实地调研物业集中整治和物业提质等工作,重点了解物业企业服务履约、公共收益管理和“信托制”“酬金制”物业试点开展等情况。

  座谈会上,调研组听取了武汉市住新局关于物业集中整治等工作的汇报,充分肯定了武汉市住房和城市更新工作取得的成绩。调研组指出,武汉市房地产市场表现积极,物业集中整治有力有序,构建房地产发展新模式试点稳步推进,但仍要正视物业服务集中整治中还存在压力传导不够到位、查处力度不大、重难点问题破解不到位等问题。

  调研组强调,物业集中整治是重大政治任务,是重大民生工程,也是重大发展机遇,要坚定不移、不折不扣,以超常规举措取得超常规成效,全力实现“三升一降”目标,即提升物业服务公示率、履约率、群众满意率,降低物业矛盾纠纷投诉率。

  责任压实要坚决到位。住建部门要担起行业主管部门责任,加强指导和监管,督促排查问题整改。排查整治要坚决到位。要实施全覆盖动态排查,用好查处、约谈、曝光、扣减诚信分等措施,督促整改一批、严厉查处一批、依法解聘一批,确保整治工作取得实效。规范监管要坚决到位。要选优配强小区党支部和业主委员会,扣好小区治理“第一颗扣子”;完善行业标准、开展服务评价、强化按效付费;加强物业服务协同监管,规范物业服务、公共收益收支公示,加快智慧物业监管平台建设和应用;积极探索构建矛盾调节机制,从源头化解物业纠纷。提质转型要坚决到位。要围绕“三升一降”目标,推动物业服务行业和企业转型,拓展养老、托幼、社区食堂等老百姓亟需的生活增值服务。

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